В очередь – по талонам
Кабинеты районной больницы, в которых не предусмотрена плановая запись, оборудованы электронной системой управления очередью.
Придя в поликлинику, пациент сам или обратившись к дежурному администратору получает талон на прием в инфокиоске. У дверей нужного кабинета табло с голосовым сопровождением сообщает больному, когда ему можно войти к врачу.
В инфокиоске можно получить талоны в кабинеты флюорографии, выписки больничного листа, диспансеризации, врачебной комиссии, доврачебного осмотра, ЭКГ, рентгенографии и процедурный.
Кроме того, там же можно записаться на прием к нужному врачу при наличии документов (медицинского полиса, ИНН, СНИЛС). При затруднениях любезный администратор подробно расскажет и объяснит, как пользоваться системой, поэтому даже пожилые люди с легкостью справляются с новшеством. Медицинский персонал, в свою очередь, отмечает, что с введением этой услуги конфликтных ситуаций, связанных с очередностью, в больнице стало меньше.