В 2026 году жители Тюменской области обратились к врачам через мессенджер МАКС свыше 162 тысяч раз.

Ключевым цифровым инструментом остаётся чат‑бот «Мое здоровье Тюменская область», востребованный во всех муниципалитетах региона.

Сервис обеспечивает запись не только к участковым терапевтам, педиатрам и хирургам, но и к узкопрофильным специалистам — в том числе к фтизиатрам и стоматологам.

Значительную долю нагрузки составляют телемедицинские услуги: на них приходится более трети всех обращений — свыше 57 тысяч случаев. В рамках телемедицины жители дистанционно получают медицинские справки, оформляют рецепты на препараты постоянного приёма и закрывают больничные листы.

Развитие электронных сервисов способствует повышению доступности и оперативности медицинской помощи для населения. Дальнейшее совершенствование цифровых инструментов ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».